Casos práticosFaturas recebidas
«Fico até tarde a passar faturas e a classificar as que chegaram em papel.»
Como fica o diaFaturas de fornecedores lidas, classificadas e na casa certa.
O problema
As faturas dos fornecedores chegam de todas as maneiras: por email, em papel dentro de uma casa, numa foto da pessoa da manutenção. Ao fim do dia junto-as, vejo de que casa é cada uma e que tipo de custo é, e passo tudo à mão.
Se me engano na casa, o custo vai parar ao proprietário errado e só se descobre no fim do mês. As que não percebo ficam num monte à espera.
O resultado acordado
Combinamos consigo o que conta como resolvido. Por exemplo: cada fatura de fornecedor fica classificada por casa e tipo de custo no dia em que chega, e só as duvidosas passam pela equipa. Antes de começar, cronometramos quanto tempo a tarefa lhe leva hoje.
A ferramenta
As faturas de fornecedores, fotografadas ou reencaminhadas por email, são lidas e classificadas: fornecedor, casa e tipo de custo. Ficam onde pertencem. As duvidosas ficam de lado.
Corre sozinho
- faturas · 6 recebidas hoje
- lidas · fornecedor, valor e data
- 5 classificadas por casa e tipo de custo
- 1 posta de lado para rever
O que chega à equipa
- Fatura do canalizador: a morada não diz se é a Casa do Poço ou a Casa do Pinheiro. Qual é?
Exemplo ilustrativo. Os nomes das casas e os números são inventados.
A fatura entra como chegar
Uma foto tirada no telemóvel ou o email do fornecedor reencaminhado. Não há formulários para preencher.
É lida
Fornecedor, data, valor e o que foi feito ou comprado.
É classificada
A casa a que diz respeito e o tipo de custo, com as categorias que a sua empresa já usa.
Fica onde pertence
O documento na pasta da casa e a linha na sua folha de custos, pronta para o fecho com o proprietário.
As duvidosas ficam de lado
Sem casa clara, ilegíveis ou com um valor fora do habitual, com o motivo escrito.
Pode tornar-se um agente
Quando chega uma fatura por email, um agente lê-a, classifica-a e avisa a equipa se tiver dúvidas.
O que ligamos
- Email e telemóvel da equipa
- Google Drive ou a pasta que já usa
- A folha de custos ou a ferramenta onde os regista
- Claude ou ChatGPT, na conta da sua empresa
Como fica o dia
- Cada custo fica na casa e no proprietário certos, no dia em que chega.
- O monte de papel deixa de crescer até ao fim do mês.
- A equipa vê só as faturas que precisam de uma decisão.
Onde a equipa decide
As faturas duvidosas e qualquer custo a passar a um proprietário esperam pelo seu ok. A contabilidade continua com o seu contabilista.
Também fica até tarde por causa disto?
Em 30 minutos mostramos-lhe como ficaria com as ferramentas que já usa. Se não der para o resolver bem, dizemos-lho.
Marcar uma conversa de 30 minutosLimpezas
- 6 saídas · 4 entradas lidas no PMS
- 1 entrada antecipada · plano refeito
- 3 pessoas receberam a sua parte
«Fico até tarde a fazer o plano de limpezas de amanhã.»
Como fica o diaO plano sai do PMS, refaz-se quando uma reserva muda e cada pessoa recebe a sua parte.
PMS + painel ou Google SheetsVer como ficaCheck-ins
- 4 chegadas lidas no PMS
- horas previstas e quem recebe quem
- 2 chegadas sem hora · assinaladas
«Fico até tarde a reorganizar os check-ins da equipa para o dia seguinte.»
Como fica o diaAs chegadas, quem recebe quem e a que horas. O que falta saber vem assinalado.
PMS + email da equipaVer como ficaUm só sítio
- PMS · reservas e limpezas
- PriceLabs · preço e noites livres
- email e tarefas · avarias abertas
«Fico até tarde a juntar informação que está espalhada por quatro ferramentas.»
Como fica o diaUma pergunta numa conversa. A resposta junta o que há em todas as ferramentas.
PMS + PriceLabs + faturação + emailVer como fica
